Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2025

1. Titolare del trattamento

La presente Informativa sulla privacy descrive come GELATERIA ITALIANA S.r.l. (di seguito “noi”, “nostro” o “GELATERIA ITALIANA”), con sede legale in Via Trebocche 5, Tre Bocche (BS), 25081, Italia, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web o utilizzano i nostri servizi online di vendita e assistenza (i “Servizi”).

Puoi contattarci per qualsiasi domanda o richiesta scrivendo a info@gelateriainternational.com.

2. Tipologia di dati personali trattati

• Dati di contatto: nome, cognome, indirizzo, email, telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
• Dati di pagamento: informazioni di pagamento elaborate in modo sicuro da Shopify Payments o altri provider autorizzati. GELATERIA ITALIANA non conserva i numeri completi delle carte di credito.
• Dati dell’account: nome utente, password, impostazioni e preferenze.
• Dati delle transazioni: articoli visualizzati, acquistati, resi o modificati.
• Comunicazioni: informazioni contenute nei messaggi inviati al nostro servizio clienti.
• Informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, cookie, orari e modalità di accesso al sito.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

Finalità	Base giuridica (art. 6 GDPR)
Fornitura dei Servizi, gestione ordini, pagamenti, resi e spedizioni	Esecuzione di un contratto (art. 6(1)(b))
Adempimento di obblighi legali (fiscali, contabili, sicurezza)	Obbligo legale (art. 6(1)(c))
Prevenzione frodi e sicurezza informatica	Legittimo interesse (art. 6(1)(f))
Comunicazioni promozionali e offerte personalizzate	Consenso (art. 6(1)(a))
Analisi e miglioramento dei Servizi	Legittimo interesse (art. 6(1)(f))

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente in ogni email o contattandoci all’indirizzo sopra indicato.

4. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati prevalentemente con strumenti elettronici e informatici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’utente.

5. Comunicazione e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente a:

• Shopify Inc. e ai suoi affiliati, in qualità di responsabili del trattamento;
• Fornitori di servizi (logistica, pagamenti, IT, marketing, assistenza clienti) che operano per nostro conto;
• Autorità competenti, ove richiesto dalla legge;
• Partner commerciali, previo tuo consenso esplicito.

I dati possono essere trasferiti in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (es. Canada, Stati Uniti) mediante Clausole contrattuali tipo o altri meccanismi conformi agli artt. 44–49 GDPR.

6. Conservazione dei dati

• Dati contabili e fiscali: fino a 10 anni;
• Dati dell’account e transazioni: fino a 24 mesi dopo l’ultimo utilizzo del servizio;
• Dati di marketing: fino a 24 mesi dal consenso o fino alla revoca.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui cifratura, controlli di accesso, autenticazione e backup regolari. Ti invitiamo a proteggere le tue credenziali e ad utilizzare connessioni sicure.

8. Diritti dell’interessato

Puoi esercitare i seguenti diritti previsti dal GDPR:

• Accesso ai tuoi dati (art. 15);
• Rettifica o aggiornamento (art. 16);
• Cancellazione (“oblio”, art. 17);
• Limitazione del trattamento (art. 18);
• Opposizione al trattamento (art. 21);
• Portabilità dei dati (art. 20);
• Revoca del consenso (art. 7(3)).

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a info@gelateriainternational.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali .

9. Dati dei minori

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne l’eliminazione.

10. Siti di terze parti

Il nostro sito può contenere link a siti gestiti da terze parti. Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche di privacy di tali soggetti. Ti invitiamo a consultare le relative informative sulla privacy.

11. Aggiornamenti all’informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa per adeguarla a eventuali cambiamenti normativi o operativi. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito, con indicazione della nuova data di aggiornamento.

Contatti

GELATERIA ITALIANA S.r.l.
Via Trebocche 5, Tre Bocche (BS), 25081 – Italia
Email: info@gelateriainternational.com
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